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Datenschutzerklärung

NORA / Nora Buddy – Pilotprojekt rund ums Wohnen

Stand: September 2026

NORA und Nora Buddy sind digitale Pilotangebote rund ums Wohnen. Der Mietkostencheck, der Sparcheck, der Preistest und die Nora-Buddy-Umfrage dienen einer unverbindlichen Orientierung sowie der Erprobung von Benutzerführung, Verständlichkeit, Bedarf und Produktinteresse. Es findet keine Rechtsberatung und keine rechtlich verbindliche Entscheidung statt.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für das private Informations- und Testangebot ist:

NORA informiert – privates Pilotprojekt
EKW
Quellenstraße 68
1100 Wien
Österreich

E-Mail: support@norachecktmiete.at

2. Welche Daten tatsächlich gespeichert werden

Anders als in einer früheren Fassung dieser Erklärung werden Eingaben aus den Checks als Pilotdatensätze in Base44 gespeichert. Je nach verwendetem Check können dazu gehören:

  • Stadt und gegebenenfalls Bezirk, Wohnfläche, Miete, Hauptmietzins und Betriebskosten,
  • Gebäude- und Vertragsangaben sowie daraus berechnete Vergleichs- und Ergebniswerte,
  • Angaben zu Energie, Versicherung, Internet und TV sowie berechnete Sparpotenziale,
  • Haushalts- und Wohnungsangaben aus dem Preistest, Preis- und Interessenentscheidungen sowie Freitextantworten,
  • Kampagnenparameter wie UTM-Quelle, Medium, Kampagne und Inhalt.

Bei der Nora-Buddy-Umfrage werden die ausgewählten Antworten auf die vier Fragen nicht als Kontaktprofil gespeichert. Für die Pilot-Auswertung werden jedoch Analyseereignisse erfasst, insbesondere Aufruf der Landingpage, Start der Umfrage, aufgerufene und beantwortete Fragen, stabile Antwortkennungen, Abschluss der Umfrage sowie Klicks auf Instagram oder Facebook. Zusätzlich können Kampagnenparameter, Gerätetyp sowie zufällige Sitzungs- und Durchlaufkennungen verarbeitet werden. Eine Registrierung oder Angabe einer E-Mail-Adresse ist für die Nora-Buddy-Umfrage nicht erforderlich.

Diese Datensätze werden nicht öffentlich angezeigt. Der Zugriff auf Miet-, Spar-, Preis-, Lead- und Analysedaten ist auf angemeldete Administrator:innen beschränkt.

3. E-Mail-Adresse und freiwillige Vormerkung

Im Haupt-Mietcheck kann freiwillig eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Zusätzlich können ein Vorname und eine Stadt eingetragen werden. Diese Angaben werden zusammen mit der Einwilligung, der Ergebnisstufe, der Herkunft und gegebenenfalls einer technischen Verknüpfung zum Mietcheck als Lead gespeichert.

Im aktuellen Pilotprojekt wird keine Ergebnis-E-Mail versendet. Die Pflicht-Einwilligung bezieht sich auf die Speicherung der Angaben zur Pilotvormerkung. Eine zusätzliche Einwilligung für Neuigkeiten ist freiwillig und getrennt auswählbar.

Im Wohnkosten-Sparcheck kann nach einer positiven NORA-Buddy-Interessenangabe freiwillig eine E-Mail-Adresse hinterlassen werden. Zusätzlich können ein Vorname und eine Stadt eingetragen werden. Die Angaben werden mit der Einwilligung als Lead gespeichert und über eine technische Kennung dem zugehörigen Sparcheck zugeordnet. Das Buddy-Interesse und die erfolgreiche E-Mail-Vormerkung werden für die Pilot-Auswertung erfasst.

4. Nutzungsanalyse und Plattformanalyse

Zur Auswertung des Pilotprojekts werden Ereignisse wie Seitenaufrufe, gestartete und abgeschlossene Schritte, Klicks, Ergebnisstufen und ausgewählte Produktentscheidungen gespeichert. Bei Nora Buddy umfasst dies insbesondere den Umfrage-Funnel und die ausgewählten Antwortkennungen der vier Fragen. Dabei werden eine zufällige Sitzungskennung, eine zufällige Durchlaufkennung, die besuchte Seite, Gerätetyp, Herkunft und Kampagnenparameter verwendet. Die Auswertung dient dazu zu erkennen, welche Funktionen von Nora Buddy für Nutzer:innen relevant sind und an welchen Stellen die Umfrage abgebrochen wird.

Base44 stellt außerdem eine eigene Plattformanalyse bereit. Sie kann Besuche, Seiten, ungefähre Herkunft, Gerät, Betriebssystem, Sitzungsdauer, Interaktionen und technische Sitzungsverläufe verarbeiten. Die Daten sollen zur Produktanalyse und technischen Fehlererkennung dienen, nicht zur Identifizierung einzelner Personen.

Meta Pixel, Google Analytics oder vergleichbare zusätzliche Werbetracker sind im App-Quellcode derzeit nicht eingebunden.

5. Lokale Sitzungsspeicherung

Zwischenergebnisse können im Sitzungsspeicher des Browsers gespeichert werden, damit Nutzer:innen nach einem Seitenwechsel zum Ergebnis zurückkehren können. Diese Daten bleiben im jeweiligen Browser-Tab und werden nicht als Benutzerkonto geführt.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung und Berechnung der gewünschten Checks sowie Durchführung und datensparsame Auswertung der Nora-Buddy-Umfrage zur Pilotvalidierung: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
  • Sicherer und stabiler technischer Betrieb: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Speicherung der E-Mail-Adresse zur Pilotvormerkung und optionale Zusendung von Neuigkeiten: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und datensparsamen Validierung des Pilotprojekts. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an support@norachecktmiete.at widerrufen werden.

7. Empfänger und technische Dienstleister

Die App wird über Base44 bereitgestellt. Base44 verarbeitet Daten als technischer Plattform- und Hostingdienstleister. Eine Weitergabe an Vermieter:innen, Hausverwaltungen, Banken, Versicherungen, Werbepartner oder andere Stellen zu deren eigenen Marketingzwecken findet im Pilotprojekt nicht statt.

Auf der Nora-Buddy-Abschlussseite befinden sich einfache externe Links zu Instagram und Facebook. Eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Anbieter wird über diese Links erst hergestellt, wenn Nutzer:innen den entsprechenden Link aktiv anklicken. Dabei wird innerhalb von NORA lediglich der Klick auf die jeweilige Plattform als Analyseereignis erfasst. Nach dem Öffnen der externen Seite gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Der sichtbare NORA-Avatar ist eine digitale Figur und führt derzeit keinen persönlichen Dialog.

8. Speicherdauer

Check-, Preis- und eigene Analyseereignisse werden für die Auswertung des Pilotprojekts gespeichert und anschließend gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Die Erforderlichkeit wird regelmäßig, spätestens alle sechs Monate, überprüft.

Lead-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis spätestens sechs Monate nach Abschluss des Pilotprojekts gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Plattform- und Sicherheitsdaten werden nach den jeweils geltenden Fristen von Base44 gespeichert.

9. Keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung

Ergebnisampeln, Scores, Vergleiche und Sparpotenziale werden automatisiert berechnet, haben aber keine rechtliche Wirkung. Sie sind keine verbindliche Mietzinsprüfung, keine Garantie einer Ersparnis und keine Feststellung eines Anspruchs.

10. Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an support@norachecktmiete.at.

11. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

12. Änderungen

Wenn neue Funktionen wie tatsächlicher E-Mail-Versand, Benutzerkonten, Dokumenten-Uploads, interaktive KI-Funktionen oder weitere Trackingdienste eingeführt werden, wird die Datenverarbeitung vor der Aktivierung neu bewertet und diese Erklärung aktualisiert.

Stand: September 2026